サービスをご利用されたお客様からの嬉しいお言葉
入居時、不具合発生時にも親切に対応下さいました。ありがとうございました。
Mr. S. K (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
いろいろと対応していただき、ありがとうございました。
Mr. S. Y (London) - Home WiFi Unlimited
良いサポート体制でした。また英国に来るときには利用します。
Mr. S. K (Colchester) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
渡英直後にすぐにWi-Fiに繋ぐことができて大変助かりました。ありがとうございました。
Mr. Y. O (London) - Home WiFi Unlimited
問題が起きた時気長におせわになりました
Mrs. M. O (London) - Broadband 光
日本語対応が助かりました。
Mr. W. S (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
親身になって対応して頂きました。ありがとうございました。
Mr& Mrs. T. F (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend / UK SIM
赴任直後から帰任まで5年間、安心してインターネットを使うことができました。お世話になり、大変ありがとうございました。
Mr. S. T (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
使用開始時の設定、問題発生時のご対応など、迅速かつ丁寧な対応をいただきました。イギリスのサービスは日本から見ると粗雑なので、日本のサービスに慣れている方はOrbix様にお願いすることをお薦めします。弊方は、次回もお願いしたいと思っています。
Mr. F. A (London) - Home WiFi Unlimited / UK Unlimited SIM
不慣れな海外生活でとても助かった
Mr. K. T (London) - Broadband ADSL / Japan Weekend
入会時から、トラブルもストレスもなく、スムーズにネット回線を利用できました。とても助かりました。
Mr. H. O (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
工事も必要なく、とても便利でした。
Ms. Y. G (London) - Home WiFi Unlimited
とても丁寧なご対応ありがとうございました。
Mr. F. K (London) - Broadband 光 プレミアム / 英国携帯 SIM Unlimited
非常に丁寧な対応で助かりました
Mr. K. K (London) - Home WiFi Unlimited
日本語でのサポートがありがたかった。
Mr. K. W (London) - Broadband ADSL / Japan Anytime
お世話になりました。ありがとうございました。
Mr. H. K (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
長い間、サービスをご提供頂きまして、誠にありがとうございました。おかげ様で、滞在中は快適にインターネットを利用することができました。特に、桜木さまにはいつも迅速かつ丁寧にご対応頂きまして、大変感謝しております。また英国に戻る機会がありましたら、その際はどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
Mr. T. S (London) - Home WiFi Unlimited
電話の設置等が不要であり、簡単に使えて便利でした。使用可能なデータの容量も非常に多く、何一つ不自由なく利用できました。
Mr. K. I (London) - Home WiFi Unlimited
入会時の丁寧な電話対応に感謝しています。
Mr. Y. F (London) - UK Super SIM Unlimited
親切に対応していただきありがとうございます。
Ms. K. M (London) - Broadband ADSL
いつもレスポンスが素早く、助かった。他のブロードバンド会社に比べる料金設定が高めなのは否めないが、他社で1度トラブルにあって解決に手間がかかって非常にストレスだったため、日本語で対応いただける点と対応の早さを加味すると妥当な金額だったと思う。
Mr. T. W (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
とても親切に対応いただきありがとうございました。
Mr. T. N (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
とても良かったです。渡英する友人にも勧めておきました。
Mr. M. E (Oxford) - Home WiFi Unlimited / UK Unlimited SIM
ガイダンスやホームページがわかりやすく、使いやすかったです。接続後は特にトラブルもなく安定してブロードバンドサービスを使うことができ助かりました。
Mr. Y. N (London) - Broadband ADSL / Japan Weekend
入会時や通信トラブルがあった際にとても丁寧にご対応頂き助かりました。
Mr. Y. H (WARRINGTON) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
5年間一度もトラブルもなく使うことができました。お世話になりました。
Mr. K. A (London) - Broadband ADSL / Japan Weekend
入会時の手続きがとてもスムースで大変助かりました。また、インターネット接続時の対応にも大変感謝しております。お陰様で充実した英国滞在となりました。ありがとうございました。
Mr. W. G (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
初の海外赴任であり、日本語サポートで生活に必須なWifi環境を迅速に整えられるサービスは非常に助かり、バリューを感じました。
Mr. Y. N (London) - Home WiFi Unlimited
入会時も問題発生時もとても親切に迅速に対応していただき助かりました。
Mr. N. I (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
不具合の際の対応がよかった。
Mr. Y. M (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
地域の工事等でインターネット回線で回線が不通になった時、額賀さんに大変お世話になりました。ありがとうございました。
Mr. T. E (London) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
導入及びそれ以降の利用も含めてスムーズにできました。
Mr. N. K (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
大変お世話になりました。ありがとうございました。
Mr. T. I (London) - Home WiFi Unlimited
ありがとうございました
Ms. M. M (London) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
不動産業者経由で入居初日からサービスが利用できて便利でした
Mr. T. A (London) - Home WiFi Unlimited / UK Unlimited SIM
3年間ORBIXさんの回線にお世話になり、お世辞でなく大変良かったです。日本人で他社の契約をされている方の話を聞くと結構トラブルもあるようですが、ORBIXさんのおかげで仕事でもコロナ禍の間の子供のオンライン授業でもまったく支障なくできました。ありがとうございました。私の後任にも勧めておきます。
Mr. M. H (London) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
電話サポートが丁寧でよかったです。
Mr. A. I (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
大変お世話になりました。
Mr. Y. O (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
インターネット設置の際に、ブロードバンドかWiFiか、建物の状況など含めて日本語でご相談にのっていただいて大変助かりました。
Ms. M. U (Liverpool) - Home WiFi Unlimited
入会時の日本語対応助かりました。
Mr. H. O (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
入会時、機器の送付などで柔軟にご対応いただいた。
Mr. Y. M (Bristol) - Home WiFi Unlimited / UK Unlimited SIM
日本語で手続きや質問に対応していただけるので、本当に助かりました。
Mr. S. K (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
2度目の駐在で前回同様に赴任時からお世話になりました。3回目があったらまた利用させて頂きたいと思います。
Mr. N. T (London) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
入会から退会まで日本語なので安心・簡単でした
Mr. T. F (London) - Broadband ADSL / Japan Weekend
慣れない英語圏での生活だったので、日本語で対応頂けるのは凄く助かりました。
Mr. K. K (Maidenhead) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
ご入会時にとても助かった。
Mr. S. I (Richmond) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
SIMカードを不動産業者経由で受け取ることができて、とても便利でした。契約期間中、特に大きな不具合は発生せず、サポートの依頼はしていないので、サポート対応の評価を「普通」としました。
Mr. T. A (London) - UK Super SIM Unlimited
お世話になりました
Mr. M. S (London) - Broadband ADSL / Japan Weekend
ブロードバンドは接続・通信速度ともに申し分なく、コロナ禍下での在宅ワークも問題無く継続出来ました。日本語サポートデスクの対応も大変親切丁寧で、満足しております。
Mr. H. L (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
お世話になりありがとうございました。
Mr. T. I (London) - UK Super SIM Unlimited
いつでも日本語で丁寧・迅速に対応してくれてかなり心強かったです。
Mr. R, S (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
短い期間でしたがORBIX利用出来て良かったです。お陰で充実したロンドン生活がおくれました。
Mr&Ms. Y. K (London) - Home WiFi Unlimited
対応が迅速かつとても丁寧で安心して使用出来ました。本当にありがとうございました。
Ms. R. K (London) - Super SIM Unlimited
スムーズにインターネット契約できました。特に問題も無く快適にインターネットを使用することができました。有難うございます。
Mr. Y. I (London) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
ORBIX御中、UK 2回目の駐在にて再度、御社のインターネットサービスを利用させて頂きました。また途中でShrivenhamからWokinghamへ引越しに当たり、スムーズな引越し手続きを頂き、大変助かりました。またUKへ来ることがあれば是非、御社へお願いしたいと思います。
Mr. T. Y (WOKINGHAM) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
入会時にご担当者様のご丁寧な対応に本当に助かりました。お世話になりました。
Mr. M. T (London) - Broadband ADSL / Japan Weekend
こちらに来て、何を選択して良いかわからない状況のなかで、電話とセットで簡単に日本語で対応していただけて助かりました。ありがとうございました。
Mr. T. I (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
対応が早く丁寧に教えて頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
Mrs. E. K (London) - Broadband ADSL / Japan Weekend
入会時の手続きをスピーディーに進めていただき大変助かりました。
Mr. S. I (London) - Home WiFi Unlimited
日本語+日本らしい丁寧なサービスでとても助かりました。ありがとうございました。
Mr. T. O (London) - Broadband ADSL / Japan Weekend
迅速、丁寧な対応でとても助かりました。
Mr. S. Y (London) - Broadband ADSL / Japan Weekend
ご丁寧な対応ありがとうございました。
Mr. T. N (London) - ORBIX Talk Japan Weekend
2年以上にわたり利用させていただきました。困ったときの対応が丁寧で助かりました。ありがとうございました。
Mr. T. N (London) - ORBIX Talk Japan Weekend
コロナ禍におけるテレワーク時等大変お世話になりました。
Mr. M. F (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
とてもよかった
Mr. S. Y (London) - UK Super SIM Unlimited
電話での照会対応ありがとうございました。
Ms. K. H (London) - Home WiFi Unlimited
2年半お世話になりました。入居の際には迅速にご対応いただき大変助かりました。
Mr. S. K (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
サポートデスクの方のレスポンスが早くとても助かりました。ありがとうございました。
Ms. S. E (London) - Home WiFi Unlimited / UK Unlimited SIM
5年前、初めての海外駐在で英語も自信がない中、適宜日本語のガイダンスをいただきながら、スムーズに急務であったインターネット環境の確保ができ、安堵したのを覚えています。以降大きな不具合やトラブルなく、我が家のインフラとしてUK生活を支えてくれました。退会の手続きも丁寧に説明いただけ、大変ありがたかったです。
Mr. S. A (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
いざという時に日本語で相談ができる、という安心感は大きかったです。在宅勤務が長かったこともあり、ネットワーク改善のため契約途中でプラン変更の相談にものっていただきました。ご丁寧に対応くださり感謝しています。
Ms. A. H (London) - Home WiFi Unlimited / ADSL / Japan Weekend / Rental WiFi
とても快適なネット環境でした。お世話になりました。
Mr. T. H (London) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
契約時には迅速に対応いただき助かりました。ありがとうございます。
Ms. M. T (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend /Rental WiFi
問題が発生した場合の処置が早くて助かりました。ありがとうございました。
Mr. N. S (BRENTFORD) - Broadband ADSL / Japan Weekend
大変残念です。コロナ禍が収束し再び英国に戻れる時は、またよろしくお願いします。
Mr. T. M (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
とても親切な対応をして頂き、感謝申し上げます。不具合などもほとんどなく、大変助かりました。
Mr. T. T (London) - Home WiFi Unlimited
数年間お世話になりました。
Mr. K. I (London) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
入会時・退会時ともに、電話で問い合わせた際に、とても丁寧に対応して頂きました。初めてのイギリス生活で、インターネットの接続に不安があったので、とても助かりました。
Mr. T. K (Brighton) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
入会時の対応がとても親切で安心できた。
Mr. I. K (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
不具合時のサポート助かりました、ありがとうございました。
Mr. K. T (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
英国内で引っ越しをし、回線を変更したのですが、ルーターの手配や工事の日程など便宜を図ってくださって助かりました。一度理由が分からない問題が発生した際も、電話のみで遠隔対応していただきましたが、無事解決し大変助かりました。コロナ禍で1年以上リモートワークになりましたが、大人数のミーティングを主催してもトラブルもなく、仕事が滞らずありがたかったです。いろいろお世話になりました。
Ms. S. H (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
日本語での申込と迅速な対応をいただき大変助かりました。特に、スコットランドへ異動した当初は、コロナ禍のため様々なサービスが停止、またはmail対応となっていました。そして、それらの対応は非常にレスポンスが悪く、mailの返信は2週間後に来れば良いとう状態でした。このような中でORBIXの対応は、非常に早く、丁寧な対応をして頂き、早々にインターネットを利用することが可能となりました。また、支払に関する要望にも柔軟に対応して頂くことができ、会社でのスムーズな精算ができました。この度は、誠にありがとうございました。
Mr. K. M (INVERNESS) - Home WiFi Unlimited
固定IPで、リモートワーク時に重宝しました。
Mr. K. T (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
大変親切にしていただき有難うございました。
Mr. T. T (GILLINGHAM) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
日本語で対応いただけるので、安心です。
Mr. K. F (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
2017年の8月より長きに亘り、ご利用させて頂きました。rn通信不通時など、適切にサポートいただきましてありがとうございました。大変助かりました。
Mr. Y. H (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
丁寧なサポートありがとうございました。
Ms. M. M (Windsor) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
日本語での対応・契約のため、最初渡英した際はとても安心でした。短い期間だったのですが、ありがとうございました。
Ms. A. S (London) - Super SIM Unlimited
契約から開設、そして退会まで全て日本語で対応して頂きとても安心でした。
Mr. K. S (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
契約から開設、そして退会まで全て日本語で対応して頂きとても安心でした。
Mr. T. O (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Anytime
非常に強いWiFiだったので家族皆満足しておりましたし、問題発生時や解約時のご対応も大変気持ちよく、スムーズでした!
Mr. H. N (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
日本語による迅速、かつ、柔軟なご対応にお礼申し上げます。
Mr. H. F (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
入会時も、また電話接続不良などの問題発生時にも迅速かつ丁寧にご対応いただき、とても助かりました。引き続きSIMカードの利用でお世話になりますので、よろしくお願いいたします。
Ms. N. S (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend / UK SIM
慣れない英国での生活にあたり、重要なインターネットに関して日本のサービスを受けることができて大変助かった。
Mr. J. N (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
日本語で助かりました。
Ms. H. H (London) - Broadband Max24
常に丁寧かつ真摯に対応頂き本当に感謝しております。日系クオリティーのサービスに慣れている方には本当にお勧めのお会社です。
Mr. W. I (London) - Broadband 光 プレミアム / 英国携帯 SIM Unlimited / ORBIX Talk
ルーター故障時のご対応に感謝しております。
Mr. K. T (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
大変お世話になりました。スピード容量共に問題なく使用できました。
Mr. K. T (ALTRINCHAM) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
不具合が生じた際にいつも適切に対応いただき感謝しております。特に在宅勤務下でルータが不調となった際、新たなルータの手配や技術サポート等を適切に行っていただき大変助かりました。長い間、お世話になり有難うございました。
Mr. H. O (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
いつも親切な電話対応ありがとうございました。
Mr. N. T (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
ご入会時にとても助かった。
Mr. K. T (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
最後までご丁寧に対応していただき感謝いたします。
Mr. K. F (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
不具合時の対応が大変早く、助かりました。
Mr. R. K (London) - Home WiFi Unlimited
契約から設置まで丁寧な説明を頂きありがとうございました。コロナがなければ駐在を続ける事が出来,当然使い続けたはずだったので非常に残念です。
Mr. M. H (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
途中で引っ越しましたが、丁寧に対応いただきました。
Mr. K. T (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
問題なく利用できた。日本語サービスがあるのは本当に助かった。
Mr. Y. I (London) - Broadband 光 プレミアム / ORBIX Talk Weekend
入会時からとても助かりました。電話での対応がスタッフの方々どなたであっても言葉遣いがとても丁寧でいつも感心しておりました。この様な対応から、安心して次の方へお勧めできます。お世話になりありがとうございました。
Ms. H. S (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Anytime
ネットでの評判から渡英前よりオービックスさんでと決めていましたが、思っていた以上のサービスの良さに驚きました。ヨーロッパ旅行の際にも対処方法を旅行先でもご対応いただき本当に助かりました。次回も是非お願いしたいと思います。
Mr. K. S (London) - UK Super SIM Unlimited
ありがとうございました。
Mr. K. K (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
各種対応(アップグレード、解約)時のサポートが非常に助かりました。
Mr. Y. Y (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
赴任当初に慌ただしい中、英語も不慣れであったが、 その中で、いろいろな手続きがオンラインになっている状況で、 ライフラインとなるインターネット回線開設を日本語でサポートいただけたことは大変助かった。 その後の生活基盤整備が、スムーズに進んだ。
Mr. K. K (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
一時、フラット内の問題で接続が悪くなった時がありましたが、その時に丁寧に迅速に対応していただけたのでとても助かりました。入会から受け取りまで、丁寧に迅速に対応してもらいました。
Mr. R. A (London) - Broadband 光 プレミアム / 英国携帯 SIM / ORBIX Talk Weekend
とても良かった!
Mr. T. N (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
長期に亘り、大変お世話になりました。 2度引っ越しを致しましたが、ご丁寧な対応に深謝致します。 料金設定がイギリス他社に比して若干高い気が致しましたが、日本語での対応が可能でしたのでその点はそれも代金に含まれていると理解しております。
Mr. H. T (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
入会時、途中での問い合わせなど、非常に助かりました。 お世話になりました。
Mr. T. N (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk
スムーズに立ち上げられました。ありがとうございます。
Mr. S. U (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
いつも懇切丁寧に対応頂き本当に感謝しております。
Ms. I. I (London) - UK Super SIM Unlimited
トラブル発生時や疑問点があったときなど、常に親切丁寧に対応して頂きました。圧倒的な安心感がありました。
Mr. W. I (London) - Broadband 光 プレミアム / 英国携帯 SIM Unlimited / ORBIX Talk
3年弱の間、お世話になりました。ありがとうございました!
Mr. N. T (London) - Broadband ADSL / Rental WiFi
電話で丁寧に対応していただきありがとうございました。
Mr. Y. K (Oxford) - Home WiFi Unlimited
日本語での対応が可能であった為助かりました。
Mr. K. K (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Weekend
入会手続きからサービス開始まで丁寧に対応していただき,とても助かりました。
Mr. Y. S (Oxford) - Broadband 光プレミアム / ORBIX Talk
初めての英国生活でしたが、日本国内で諸手続ができ、また、着英当日からインターメットや電話が使用でき大変助かりました。ありがとうございました。
Mr. T. T (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
コロナ禍での不確定な日本帰国となりましたが、丁寧なサポートに感謝しています。
Mr. K. O (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
ロンドンへ赴任し、入居後すぐに開通ができてとても助かりました。コロナ禍では、子ども達のオンライン学習と私の在宅勤務が重なったため、回線の速度や容量に少し物足りなさも感じましたが、ロンドンでの4年間を通して、大変お世話になりました。どうもありがとうございました。
Mr. M. M (London) - Broadband ADSL / Rental WiFi
渡英すぐにお世話になり大変助かったので、現地の携帯会社対応に悩まされていた友人に御社を勧めたところ丁寧な対応と速さにとても喜んでくれました。ありがとうございました。
Ms. H. S (London) - Super SIM
大変お世話になりました。
Mrs. T. T (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk / Rental WiFi
問題が生じた際には親身になって対応していただきましてありがとうございました。
Mr. M. K (London) - Broadband ADSL / ORBIX Talk / Home WiFi / Rental WiFi
Home WiFiを利用させていただきました。速度や接続の安定性はブロードバンド並みとはいきませんが、自分は短期間(数ヶ月)の滞在だったので、自分のニーズに合致した良いサービスでした。時間帯?同時接続数?によって不安定な場合もありますが、動画コンテンツの受信も基本的に問題ありません。確実に長期間滞在する場合はブロードバンドのほうが良いかと思いますが、短期滞在で移動する可能性が高い方向けにお勧めできます。サポート対応(領収書の発行など)は素早く、大変ありがたかったです。
Mr. T. Y (London) - Home WiFi
渡英当初に日本語で迅速に対応していただけたのは大変助かった。
Mr. Y. A (London) - Home WiFi / IT Support
入居時に日本語で対応してもらえて助かりました。
Mr. T. O (London) - Broadband 光 / ORBIX Talk Japan Anytime
ブロードバンドが不安定な時、不具合が発生した時など、丁寧な対応していただき、助かりました。長い間、お世話になり、ありがとうございました。
Ms. Y. S (London) - Broadband ADSL / Home WiFi
渡英してすぐにiphoneの購入とSIMカードをお願いしました。瞬時に手配していただき、使用できるまで何度もメールと電話での対応をしていただきました。些細な事まで日本語で丁寧に対応してくださったのでブロードバンド、固定電話もお願いしました。とにかく何事も丁寧な早い対応に日々助けられておりました。ありがとうございました。
Mr. & Mrs. S (London) - Broadband 光 / 英国携帯 SIM Unlimited / ORBIX Talk
イギリス赴任直後に携帯電話を使用できて助かりました。 イギリス赴任直後に回線を開通させることが出来て便利でした。
Mr. T. U (London) - Broadband 光 プレミアム / 英国携帯 SIM Unlimited
回線が不安定時のアドバイスをありがとうございました。
Ms. K. F (London) - Home WiFi
最初のロックダウン時にフラットへ入居したため、Home WiFiが無ければ在宅勤務が不可能でしたので、大変助かりました。
Mr. H K (London) - Home WiFi
HomeWifiからブロードバンドへの切り替えも早急に行うことが出来ました。ありがとうございました。
Mr. D. S (London) - Broadband ADSL / Home WiFi
色々ご丁寧に対応していただきありがとうございます。日本人の方で自分の後に来る方がいればご紹介させていただきます。
Mr. D. M (London) - Broadband ADSL
問題はほとんど生じず、また、分からないことがあったとしても、メールで質問すればすぐに対応いただけるので、とても安心であった。さすが日系企業です。
Mr. O. M (Oxford) - Broadband ADSL / Rental WiFi
不具合なく使わせていただきました。お世話になりました。
Mr. M. N (Birmingham) - Broadband ADSL / ORBIX Talk
入会時、退会時ともに不明点等のサポートが迅速でとても丁寧でした。
Mr. Y. S (London) - Broadband ADSL
メールでのご対応がていねいでわかりやすく、助かりました。
Mr. Y. Y (Salisbury) - Broadband ADSL
日本語での丁寧な対応に感謝しています。
Mr. K. N (Leeds) - Broadband 光プレミアム / Home WiFi Unlimited
契約時の暫定ルーターの手配など、慣れない英国の地でサポートが助かった。一番有難いのは、日本語での契約と解約に相談が出来る事。これに尽きると思います。
Mr. A. K (Swindon) - Broadband 光 / Pocket WiFi
サービス開始時の手続きがスムーズでした。また、事前解約手続きにおいても円滑に出来そうで、大変満足のいくサービスでした。ありがとうございました。
Mr. Y. H (London) - Broadband 光プレミアム
利用させていただきありがとうございました。
Mr. Y. N (London) - Home WiFi Unlimited
家のWiFiの調子が悪かった時、丁寧に対応していただいて助かりました。お世話になりました。
Ms. K. A (London) - Super SIM
大変お世話になりました。ありがとうございました。
Mr. D. S (London) - Broadband 光プレミアム
日本語で対応いただき、ありがたかったです。
Ms. R. M (London) - Home WiFi Unlimited
トラブル発生時の対応で細かくサポートしていただきました。
Mr. T. A (Solihull) - Broadband ADSL
速やかにブロードバンドを手配していただいて大変助かりました。よろしくお願いします。
Mr. T. K (Brighton) - Broadband 光プレミアム / Home WiFi
細かいご対応で助かりました。
Mr. S. I (Chester) - UK Super SIM Unlimited
当方のネット接続について、皆様には、大変ご丁寧に対応いただき感謝しております。ご相談を申し上げる中で、日系ならではのサービスを提供いただいたことに感謝しております。ありがとうございました。固定電話契約は継続しますので引き続きよろしくお願いします。
Mr. T. N (London) - Broadband ADSL / Home WiFi
いつも大変お世話になっております。 今回主人は日本に単身赴任で帰ってしまいますが私はロンドンに残るのでオービックスさんのブロードバンドは使い続けたいのですが、ロンドンの住まいも来年中に引っ越す可能性があるのではっきり住所が固定するまでの間困っていましたが、HOME WIFI があるのを知りこのままオービックスさんで継続出来ることになり大変嬉しく思っております。 いつもどんなことでも丁寧に対応してくださり本当に助かりました。 これからもよろしくお願いいたします。
Mr. & Mrs. K (Worcester) - Broadband ADSL / Home WiFi
日本語対応だったため、入会時の接続がとてもスムーズでした。また接続まではWifiの貸し出しがあったため助かりました。
Mr. K. Y (Cambridge) - Broadband 光 / ORBIX Talk
海外赴任初の経験ということもあり、ORBIXでの日本語のサポートは非常に助かりました。rありがとうございます。
Mr. Y. U (London) - Broadband ADSL
お返事ありがとうございました。ポケットWiFiも使えるようになりました。家族みんなが1週間ぶりにWiFiに繋がって、喜び合いました。
Ms. H. M (London) - Pockt WiFi
入会時、退会時共に大変お世話になりました。
Mr. Y. K (Oxford) - Broadband 光プレミアム FTTP
サポートの方々の対応は迅速かつ丁寧で大変助かりました。ありがとうございました.
Mr. K. I (London) - Broadband 光
ご入会時に日本語でサポートして頂き助かりました。
Mr. K. S (London) - Home WiFi / UK SIM
イギリスに来てすぐに他社のブロードバンドを契約して、問題抱えて二進も三進もいかなくなったところで助けていただき、オービックスに乗り換え出来て本当に助かりました。友人にも勧めます。ありがとうございました。
Ms. M. Y (Brighton) - Broadband ADSL
光回線の利用について,全契約者からの引継で柔軟な対応をしていただき感謝しています。
Mr. T. O (London) - Broadband 光プレミアム
ブロードバンドの問題で連絡した時に、エンジニアを何度も手配して頂き、またその後、WiFiの問題だったので、設定などを変更してくれたりなど色々助けて頂き、ロンドンから遠いところに住んでおり、日本語でしかもリモートでサポートを受けてとても助かりました。感謝です。後任にも勧めます。
Mr. D. L (Newcastle) - Broadband 光プレミアム
Wi-Fi容量オーバー時に迅速に対応していただけ、助かりました。
Ms. Y. M (Maidenhead) - Broadband ADSL / Home WiFi
緊急の対応なども迅速に対応してくれた為、とても安心して頼りになりました。
Mr. T. K (London) - Broadband ADSL
お世話になりました、ありがとうございました。
Mr. K. T (London) - Broadband 光プレミアム
日本語だったのでスムーズに安心して契約できました。また開通の時、自宅へ来ていただいた際にしっかりインターネットが繋がるか、心配な点を細かくチェックしていただき大変助かりました。契約後も特に問題なく良かったです。ありがとうございました。
Mr. T. K (London) - Broadband ADSL
入国当初、英語が不安の中、日本語で電話対応頂いて助かりました。
Mr. T. K (London) - UK 携帯 SIM
御社のサポート体制やサービスは日系ならではの決め細やかな対応であり大変お世話になりました。帰国のため残念ながら解約となってしまいましたが後任にも是非おすすめしたいと考えております。
Mr. M. Y (London) - Broadband 光
UK入国後、UKカードなしで開設できることが非常に助かりました。
Mr. T. M (London) - Broadband 光プレミアム / Home WiFi
お電話の対応は常に丁寧でありがたかったです。
Mr. K. K (London) - Home WiFi Unlimited
3年間お世話になりました。
Mr. H. I (London) - Broadband ADSL
設置や初期設定から通信トラブルの対応まで、こちらの要望・相談に対してきめ細かいお気遣いを頂きました。安定的な通信に加えて、英国にいながら日本人スタッフならではのサービスと安心感を得ることができました。厚くお礼を申し上げます。
Mr. A. N (London) - Home WiFi
ヘルプサービス等で大変お世話になり、ありがとうございました。
Mr. T. O (London) - ORBIX Talk / ADSL Max24
問題発生時にサポートデスクのスタッフに迅速かつ丁寧に良く対応していただきました。ありがとうございました。
Mr. H. H (London) - Home WiFi
日本語で丁寧に対応していただきとても助かりました。
Ms. A. M (London) - Home WiFi
滞在中、ネット環境があることで大いに助かりました。ありがとうございました。
Mr. H. S (London) - Broadband 光
短期間でしたが大変お世話になりました。手続き、設置ともに非常に簡便で助かりました。
Mr. S. K (London) - Home WiFi
きめ細かいサポートを頂きとても助かった。
Mr. S. I (Chester) - Broadband 光プレミアム / Super SIM
非常に活用しやすいサービスでした。
Mr. H. O (London) - Home WiFi
お世話になりました。迅速丁寧な対応に感謝しております。
Mr. Y. I (London) - Home WiFi
4年間お世話になりました。とても良いサービスでしたので、ロンドンに赴任する方へおすすめしたいと思います。
Mr. K. T (London) - Broadband 光
英国に赴任した直後に、即インターネットを用意することが出来て助かりました。
Mr. A. K (London) - Broadband 光
不具合が起きた時にとても丁寧に対応してもらえた。
Mr. M.S (London) - Broadband ADSL
契約を現在のパッケージにアップグレードする際、迅速かつ丁寧にご対応いただき大変助かりました。その他諸々のサポートをいただき、ありがとうございました。
Mr. K. K (Birmingham) - Home WiFi
日本語対応して頂けたので助かりました。
Mr. T. H (London) - Broadband 光
2年間快適に利用させていただきました。ありがとうございました。
Mr. S. Y (London) - Broadband 光
日本語サポート体制が素晴らしく、いつも迅速な対応をして下さった事に感謝申し上げます。
Mr. R. O (London) - Broadband 光
英語も出来ず不安だらけの中海外生活を開始しましたが、日本語でインターネット環境を整えることができたのは非常に助かりました。ありがとうございます。後任者にもおすすめいたします。
Mr. R. I (London) - Broadband 光
入会時にご担当者殿の神対応に本当に助かりました。ストレスの多い状況下、解らないことだらけで途方に暮れていたところ、助けて頂き感謝の言葉もありません。お世話になりました。
Ms. N. H (London) - 英国携帯 SIM Unlimited
コロナにより急遽帰国となり残念ですが、4年間ブロードバンドサービスでお世話になりありがとうございました。
Mr. T. I (London) - Broadband 光
入会時に、ネットが接続出来なかった際、迅速かつ誠実にご対応いただいたことに感謝しております。初めてのUKで戸惑う事が多かった中、大変助かりました。
Mr. K. H (London) - Broadband ADSL
1年間、本当にお世話になりました。現在コロナウィルスの影響により、様々な問題が生じておりますが、スタッフの皆様におかれましては、健康に留意されてください。次回当方らがUKを訪れる際もご対応頂けましたら幸いです。
Mr. K. U (London) - Broadband / Pocket WiFi
使用していましたが何も問題がなく、良かったです。また入会時、解約時も親切に対応していただき、大変満足しております。
Mr. E. I (Leeds) - Broadband ADSL
ブロードバンドはサクサク感です!有難うございます!!! 昨日、早速Lineで家族に連絡を取りました。脱力して座り込むほど安心致しました。本当に、本当に有難うございました。 このような(COVID-19)非常時、しかも在宅で買い物も極力ネットでおこなうよう政府から指示が出る中、皆様のサポートにどれほどの人が救われているか分かりません。 その分、お仕事が非常に厳しい状況ではないかと思いますが、貴社の皆様方には、どうぞくれぐれもご自愛ください。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Ms. M. O (London) - Broadband 光プレミアム
携帯が盗難にあった時には、新しいSIMに交換ストップしていただき助かりました。
Mr. S. O (Manchester) - UK 携帯 SIM
新しい新居で問題があった時の引越しの時には、インターネットがすぐに使えず、エンジニアに電話で話していただいたり、無料でレンタルWiFiなど貸していただき、色々手配して頂き助かりました。ありがとうございました。
Mr. Y. K (Liverpool) - Broadband ADSL
6年お世話になりました。ありがとうございました。数回つながらないことがおきましたが、おおむね使えました。
Mr. T. K (London) - Broadband Max24
困ったときは日本語で対応いただけるので、その点がとても助かった。
Ms. S. A (London) - Broadband 光
丁寧に対応していただいた。
Y. A (London) - Broadband 光
電話対応が早くて、とても便利でした。
M. I (London) - Home WiFi